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退货/退款政策
我们努力以公平高效的方式为每一位客户提供优质的产品。
特殊订单恕不退货.
如果您对我们的任何产品不满意,请与我们联系1-800-634-0901为个人服务。包裹必须在原包装和可转售的条件下返回运费支付。可能会根据退货情况收取补货费用。
虽然我们渴望保证我们产品的质量,但所有退货都必须经过我们客户服务部门的预先批准。
请致电1-800-634-0901联系代表。15天后不退货。
我们将不退还未经我们的客户服务部退回许可的物品,所以请在将您的物品退回给我们之前致电。
手续费:
退货时可能需要支付补货费。
运输政策/货物交付
产品通常通过UPS或联邦快递服务运输,除非您要求特殊的运输方式。请透过电邮联络我们1-800-634-0901要求特殊运输。如有必要,我们很乐意使用你们的航运账户。
较大的设备(一般超过100磅)通过货运卡车运输。您必须能够通过叉车或码头卸载产品。您也可以在最近的货运站取货。货运服务在大多数地区都可以提供电梯门服务,但任何额外费用由您负责。
如何报告货物损坏
在接受货物之前,请检查所有的包装是否有损坏。如果您知道产品已损坏,请勿接受产品交付。如果您收到任何在运输中隐藏损坏的货物,请与我们联系1-800-634-0901.打电话时请留下您的订单号和联系方式。请注意,您必须保存纸箱供UPS检查。
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客户负责退货运费。
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